PU Prime ログインとクライアントエリア

PU Prime にログインする方法

1. PU Prime の Secure Client Portal にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力します。
2. 二段階認証を有効にしている場合は、それを完了します。
3. ポータルを使って入金、出金、新規口座の開設、プラットフォームのダウンロードを行います。
4. MetaTrader 4 または MetaTrader 5（またはアプリ）を開き、取引口座番号、パスワード、サーバーでログインします。

2つのログイン、そしてターミナル内にはさらに2つのパスワード

クライアントポータルは口座の管理側です。登録済みのメールアドレスとポータル用パスワードでログインします。ここから入金、出金、書類のアップロード、追加口座番号の開設、取引パスワードの再設定を行います。初日に表示を日本語(Japanese)に切り替え、ラベルを一度で覚えてしまいましょう。プロフィール/セキュリティ(Profile / Security)、二段階認証(Two-Factor Authentication)、口座一覧(口座リスト)、パスワード変更(Change password)、出金(withdrawal)です。ポータルのバージョンによって表記は多少異なり、口座一覧がアカウント一覧、出金が資金の出金と表示される場合もありますので、以下のラベルは文字どおりではなく意味で読み取ってください。実際にご覧になる画面は日本語表示のため、各手順では英語の操作名と日本語ラベルを併記しています。本ページは口座が既に開設済みであることを前提としています。まだの場合は 口座開設 から始め、初回ログインの際に本ページへお戻りください。

取引ターミナルは執行側です。MT4、 MT5、PU Web Trader、および アプリ では、数字の取引口座番号、取引パスワード、サーバー名の入力が求められ、メールアドレスを使うことはありません。口座一覧では各番号がどのプラットフォームのものかを確認できます。MT5の番号をMT4に入力すると、パスワードが誤っているという文言で拒否されます。また、口座番号ごとに固有のパスワードとサーバー文字列が割り当てられます。最低$20で開設したCent口座と$50で開設したStandard口座は、1つの口座の2つの表示ではなく、まったく別のログインです。

ポータルは取引口座番号ごとに1つではなく2つのパスワードを発行します。初心者の方が半日を無駄にしがちなのがこの点です。マスターパスワード(master password)は取引が可能です。投資家パスワード(閲覧用パスワードとも表記)は閲覧専用で、問題なくログインでき、残高・ポジション・履歴も表示されますが、注文はすべて「取引が無効です」という趣旨のメッセージで拒否されます。この2つはポータルの口座一覧の同じ画面に上下に並んで表示されており、誤って一方をコピーすると、実際に発注しようとするまでまったく正常に見える口座ができあがります。

投資家パスワードは、ご自身の閲覧専用の表示のために存在します。2台目の端末や、作業中に表示させたままにしておく画面などが該当します。顧客規約では、口座で執行されたすべての注文について口座名義人が責任を負うと定められています。したがって、代理取引のため、あるいは含み損ポジションの「建て直し」のためにいずれかのパスワードを第三者に渡した場合でも、その結果を負うのはブローカーではなくお客様ご自身です。万一共有してしまった場合は、ポータルの口座一覧から変更してください。取引可能なマスターパスワードを求める相手は、どのような理由を付けていても、口座そのものを要求しているのと同じです。

パスワードを変更する前に、もう一つ押さえておきたい分岐があります。注文が弾かれる原因は投資家パスワードだけではありません。本人確認が未完了、長期未使用によるアーカイブ、審査中などの理由で、口座がサーバー側で閲覧専用になっている場合もあれば、CFDの限月満了や連休を控えて特定の取引銘柄が決済専用モードになっている場合もあります。この2つのケースではパスワードを変更しても解決しません。下の表で10秒で見分ける方法をご紹介します。

登録後の初回ログイン

口座開設時のメールは、本ページのすべての手順の地図となります。そこにはポータルのログインリンク、取引口座番号、その口座の正確なサーバー文字列、そしてポータルのドメインそのものが記載されています。初回はそのリンクからポータルを開き、何かを入力する前にアドレスバーがメールに記載されたドメインと一致することを確認し、その場でブックマークしてください。2回目以降はブックマークのみをご利用ください。日本語検索における広告枠の結果は、複製されたログインページへ誘導する既知の経路です。本物のログイン画面が求めるのはメールアドレスとパスワードの2つだけです。口座番号や取引パスワードまで入力させるページは本物ではありません。

メールを紛失した場合は、記憶を頼りにドメインを入力したり、検索結果からドメインを取得したりしないでください。 お問い合わせページ からライブチャットを開き、登録時の氏名(フルネーム)と登録したおおよその日付を伝えて本人確認を行ってください。そのうえで、登録済みのアドレス宛にログインリンクを再送するよう依頼します。本人確認が完了するまで、そのアドレスが読み上げられることはありません。どのメールボックスで登録したか分からない場合は、「ログイン」という語ではなくブランド名で手持ちのすべてのメールボックスを検索してください。口座開設メールは件名にブランド名が入っているためです。何も見つからない場合は、入金明細やカードの利用明細がどのアドレスに紐づいているかを確認してください。いずれの場合も、パスワードを送信することは絶対に避けてください。

取引パスワードは通常、メールで送られる一時的な文字列ではなく、口座開設時にご自身で設定したものです。メールに初期パスワードが記載されている場合は、初回ログイン時にポータルで変更し、メール記載のものは使用済みとして扱ってください。メール自体は通常、口座作成から数分以内に届きます。書類審査は別のペースで進み、一般的には1営業日以内、場合によっては24-48時間かかります。これは確約ではなく目安です。審査完了前でもポータルへのログインは可能ですが、出金はできません。口座開設がまだ完了していない場合は、 口座開設の手順ガイド が本ページの前段階を解説しています。

二段階認証とは実際に何なのか

第二の要素は2つ目のパスワードではなく、使い捨ての数字コードです。スマートフォンの認証アプリでは6桁で、およそ30秒ごとに切り替わります。登録済みメールアドレス宛に送信される場合は、有効期間は数分間で、1回限りの使用となります。設定はポータルのプロフィールまたはセキュリティ(Profile / Security)内の二段階認証(Two-Factor Authentication)にあります。コードで一度確認すれば、次回のログインから適用されます。

有効化の際にバックアップコードや秘密鍵が表示された場合は、紙に控えるか、同じ端末上にないパスワードマネージャーに保存するなど、オフラインで保管してください。Google Authenticator(Google認証システム)は現在、コードをGoogleアカウントに同期するため、端末を買い替えても通常は認証要素が自動的に復元されます。ただし、それは端末を手放す前に同期を有効にしていた場合に限ります。Authyやオフライン専用のアプリではそうはいきません。携帯が使えなくなった当日ではなく、今日のうちにご自身がどちらに該当するかご確認ください。コードが2回連続で拒否される場合、原因はほぼコードではなく端末の時刻です。認証アプリが許容するずれはおよそ1分までですので、日付と時刻の自動設定をオンにしたうえで、新しいコードを取得してください。

復旧手段は、海外在住者特有の事情ではなく、日本国内特有の理由で機能しなくなります。第二認証要素が失われる原因として多いのは、機種変更やMNPによるキャリア乗り換えです。店頭では目の前で旧端末が初期化されるため、認証アプリは旧端末が使えるうちに移行しておいてください。SMSを認証要素にしている場合は、電話番号を国際表記で登録してください。先頭の0を外し、090-1234-5678ではなく+81 90 1234 5678と記載します。そのうえで、国際SMS拒否(海外からのSMSを遮断するキャリア設定)がオフになっているか確認してください。いずれの不具合もエラーメッセージは表示されず、単にコードが届かないだけです。

キャリアメール宛の送信が失敗する仕組みについては、多くの解説が誤解しています。docomoの場合、原因は迷惑メールフォルダではなく、たいていはなりすましメール規制です。これは海外サーバーを経由したメールを、お客様に届く前に破棄します。ドメインを受信許可リストに追加するだけでは解除されません。My docomoで規制そのものを「低」に設定するか、送信元を個別受信リストに追加する必要があります。au(ezweb.ne.jp、au.com)やSoftBank(softbank.ne.jp、i.softbank.jp)にも同様の迷惑メールフィルター設定があります。いずれもエラー返信は発生せず、メールははじめから存在しないことになります。だからこそ、登録アドレスは初日にGmailやOutlookへ移しておく価値があります。二段階認証のコードを飲み込むフィルターは、本当に必要なときにパスワード再設定リンクも飲み込むからです。なお、ここではターミナルのログインに第二認証要素は適用されません。MetaTraderはワンタイムパスワード生成機能を任意で備えていますが、利用されていません。だからこそ、ポータルのパスワードが最も重要になります。

パスワードは、それぞれの場所でリセットする

ポータルのパスワード：サインイン画面で「パスワードをお忘れの方」を選択すると、ご登録のメールアドレス宛にリンクが送信されます。数分以内に届くのが一般的で、有効期限は通常30〜60分程度、かつ1回限りです（これは一般的な目安であり、確約ではありません）。すでにキーボードの前にいるときに申請してください。期限が切れていた場合は、古いリンクをもう一度クリックするのではなく、新しいリンクを申請し直してください。

取引パスワード：ポータルにサインインし、口座一覧を開いて口座番号を選択し、パスワード変更を選んだうえで、マスターまたは投資家を指定して設定します。変更は即時に反映されます。MT4およびMT5からも変更でき、ツール → オプション → サーバー → 変更 で、マスターか投資家かをスイッチで選択します。同じパスワードでも変更できる場所は2か所あり、すでにプラットフォームの前に座っている場合はターミナル経由のほうが早く済みます。プラットフォームのインストール元は デスクトップ設定ページ.

パスワードが間違っていると判断する前に、入力モードをご確認ください。IMEがオンのままだと、日本語キーボードは全角文字（全角: ＡＢＣ１２３）を入力します。入力欄では見た目が同じでも別の文字であり、MetaTraderもポータルも、本当にパスワードが間違っている場合とまったく同じメッセージで拒否します。口座番号とパスワードを入力する前に、半角/全角キーで半角英数に切り替えてください。迷った場合は、手入力ではなくパスワードマネージャーから貼り付けてください。これは、正しいパスワードを持っているにもかかわらず日本のユーザーが「パスワードが違います」と表示される、最も多い3つの原因の1つです。

MetaTraderは大文字・小文字・数字を組み合わせた8文字以上を要求し、大文字と小文字を区別します。ビルドによっては文字数の上限もあるため、パスワードマネージャーの長い文字列が拒否された場合は、リセットに失敗したと判断する前に短くしてみてください。また、取引パスワードを変更すると、その口座番号でサインイン中のすべてのセッション（デスクトップターミナル、スマートフォンアプリ、Web Trader）が切断され、次の再接続時に新しいパスワードの入力を求められます。取引の途中ではないときに変更してください。

慌てる前に知っておく価値のある挙動が2つあります。ポータルでログインに繰り返し失敗すると、恒久的なロックではなく一時的な待機（クールオフ）が作動しますので、フォームを連打せず15〜30分お待ちください。待った後も同じ認証情報で失敗する場合は、リセットを繰り返さず、まず口座一覧で口座のステータスをご確認ください。アーカイブ済みまたは制限中の口座は、パスワードが間違っている場合とまったく同じ文言で拒否されるためです。このケースは下記のロックアウトのセクションで扱います。これとは別に、ポータルはほぼ同じ長さの無操作で自動的にサインアウトします。これはロックアウトとまったく同じように見えますが、ロックアウトではありません。

サインインはできるのに、出金が拒否される

書類審査の完了前でもポータルにサインインできますが、出金はできません。サインインはできるのに出金が拒否される場合、それは認証情報の問題ではなく本人確認のステータスの問題であり、パスワードを変更しても解決しません。日本のお客様がつまずく拒否理由は、書類そのものよりも文字種にあります。運転免許証、マイナンバーカード、パスポートといった漢字表記の書類に対してプロフィールをローマ字で登録していると、氏名の一致に失敗します。在留カードは姓が先に印字されるため、名を先にしたプロフィールでは順序だけで不一致になります。また、日本の銀行は口座名義をカタカナで保有している一方、プロフィールはローマ字表記であるため、出金フォームに記入する前に、銀行に登録されている正確な表記をご確認ください。どの書類が審査を通過し、それぞれ何が記載されている必要があるかについては、 口座開設の手順ガイド.

ロックアウトされたとき、順番にすべきこと

準備は、緊急時ではなく静かな午後に済ませておいてください。MetaTraderのモバイルアプリをインストールし、一度サインインしてサーバーを保存しておきます。ブラウザでPU Web Traderを一度開き、ブックマークしておきます。下記のステップ6で控えるよう案内している内容と、サポートへの連絡経路を、認証アプリが入っているスマートフォン以外の場所に書き留めておいてください。これらが手元にあれば、ロックアウトされたトレーダーでも1分でポジションを解消できます。なければ、最初の10分はサーバー名を探すことに費やされます。

相場が動いているとき、ログインできない状態は事務手続き上の不便では済みません。あなたがアクセスできるかどうかにかかわらず、ポジションはブローカー側で生き続けます。ストップロスやテイクプロフィットの注文は作動し続け、マージンコールに続くストップアウトも、今は見ることのできない口座で自動的に執行されます。ただしストップロスは、入力した価格ではなく、次に約定可能な価格で決済するという指示です。月曜朝の窓開けでは、約定がその水準を大きく超えることがあります。為替介入（財務省が決定し、日本銀行が実施）でも同様で、2022年9月と10月、2024年4月下旬から5月上旬、そして2024年7月には、いずれも数時間のうちにUSDJPYが数円動きました。だからこそ、ストップはログインできなくなった日ではなく、ポジションを建てたその日に置いておくべきなのです。ご利用の口座タイプのマージンコールおよびストップアウトの水準は、 取引条件に掲載されています。ロックアウトされてからではなく、その前にこの2つの数値をお読みください。

実際に起きる前に、数字にしておきましょう。ここでの円建ての数値は、2026年7月時点のUSDJPY約150を用いており、規模感を示すためだけのものです。口座にUS$500（約¥75,000）があり、USDJPYを0.50ロット保有しているとします。これは50,000ドルのポジションであり、1pipあたりの損益は¥500、このレートでは約US$3.33にあたります。ご自身の口座とその銘柄が最上位の1:1000の区分にある場合、必要証拠金はUS$50です。当社のレバレッジは有効証拠金と銘柄によって段階的に決まるため、この数値をそのまま当てはめる前にご自身の区分をご確認ください。証拠金維持率は1000%から始まります。あくまで例として、マージンコールを100%、ストップアウトを20%とします。ご自身の口座タイプにおける実際の2つの数値は必ずご確認ください。有効証拠金がUS$50まで下がるのはUS$450の損失で、1pipあたりUS$3.33ならおよそ135pips、有効証拠金US$10ならUS$490の損失で約147pips——しかも誰もキーボードの前にいない状態でです。これはUSDJPYの通常の1セッション分の値幅程度であり、画面を離れた不運な午後1回分の距離です。週末のギャップは通常数十pipsですが、この距離を数分で走り抜けるのは、約400pips動いた2019年1月3日のような介入やフラッシュ的な動きです。pip数は為替レートによって変わるため、その日のレートとご自身の取引数量で計算し直してください。レバレッジを用いたCFD取引は短期間で資金を失う高いリスクを伴い、多くの個人口座は損失を出しています。

次に、速い順にチャネルを試してください。壊れたものを直すより、同じ認証情報で別のチャネルを使うほうが早いからです。スマートフォンのテザリングでネットワークの問題を切り分けられます。ブラウザのPU Web Traderで、インストール済みターミナルの問題を切り分けられます。別の端末からポータルにアクセスすれば、その端末の問題を切り分けられます。モバイルアプリとWeb Traderは同じ口座番号とマスターパスワードで利用でき、どちらでも1分以内にポジションを解消できます。障害だと判断する前に、時計をご確認ください。サインインはできたのに日曜15:00（JST）で価格が止まって見えるターミナルは、故障ではなく待機中です。週の取引が終了しているためで、正確な時間帯は下記のタイムテーブルにJSTで記載しています。3つのチャネルすべてが同じように失敗する場合は、機器ではなく口座の問題であり、問い合わせを送るときです。ご登録のメールアドレス、取引口座番号、エラー文言を一字一句そのまま、スクリーンショット、そしてJSTでの発生時刻をご用意ください。パスワードは決して送らないでください。サポートには不要であり、本人確認が済むまで、チャットでの依頼だけでポジションを決済する担当者はいません。チャットとメールは24/7で対応し、チームは多言語対応です。日本語対応の受付時間については、一度 お問い合わせページ でお問い合わせのうえ書き留めておく価値があります。それは15:00ではなく、03:00 JSTにこそ必要になる数字だからです。

行き止まりが3つあり、それぞれ別の道筋が必要です。ご登録のメールアドレス自体が使えなくなった場合、あるいは同期バックアップのない古い端末とともに二段階認証の手段が失われた場合は、口座開設時に提出した書類による本人確認のやり直しが必要になります。数時間ではなく数日を見込んでください。単に数か月放置していただけの場合は、何かをリセットする前に口座一覧でステータスをご確認ください。アーカイブ済みの口座はパスワードが違う場合と同じ文言で拒否されますが、通常はサポートが同じ口座番号のまま復旧します。また、制限中または凍結された口座（口座凍結・口座制限）も、まったく同じくパスワード誤りのように失敗します。どちらであるかを示すのはポータルの口座ステータスだけであり、何かをリセットする前にサポートが理由を明示する必要があります。処理中の出金は通常キャンセルされませんが、制限が解除されるまで進みません。ご自身の口座での取り扱いをサポートにご確認ください。顧客契約書の禁止行為の一覧は、適用されてからではなく、その前に読んでおく価値があります。

口座の切り替えと、二重ログインについて

起動中のMetaTraderターミナルが同時に保持できる口座は1つだけです。残高が特に理由もなく誤って見えるのはこのためで、ターミナルは最後に使用した口座を記憶し、起動時にその口座を再度開きます。口座を移すには、ファイル → 取引口座にログイン（File → Login to Trade Account）を使用するか、ナビゲーターパネルを開いてください。これまでにログインしたすべての口座がAccountsの下に一覧表示されており、いずれかを右クリックすると再度ログインできます。

スマートフォンとPCで同時にログインしていても問題ありません。2つのセッションにはリアルタイムで同じポジションが表示されます。新しい端末からポータル自体にログインする際に、新たなワンタイムコードの入力を求められることがありますが、これは不具合ではなく、二段階目の認証が正しく機能している証拠です。デモ口座はタイマーで期限切れになることはありませんが、使われていない口座は通常アーカイブされ、アーカイブされた口座はパスワード誤りとまったく同じ文言で拒否されます。まず口座一覧をご確認ください。番号がまだ掲載されていれば、原因はデモの認証情報をライブサーバーに対して使用していることがほとんどです。番号が消えている場合は、 デモページから新規に開設してください。無料かつ無制限でご利用いただけます。

口座のセキュリティをわかりやすく

2つの確認で、偽のポータルはすぐに見分けられます。アドレスバーを口座開設時のメールに記載されたドメインと照合し、鍵マークに表示される証明書が同じドメインに対して発行されていることをご確認ください。そのメールが見当たらない場合は、検索からではなく、初回ログインの項で説明した方法でポータルにアクセスしてください。検索連動型広告の結果、SNSの投稿、チャットのメッセージからログイン画面に進むことは絶対に避け、数時間以内に口座を停止すると警告するメールは偽物である証拠だとお考えください。ポータルには他とは異なる固有のパスワードを設定し、他所での情報漏えいがそのまま侵入につながらないようにしてください。

日本のユーザーはブランド名をピーユープライムと検索しており、なりすましアカウントもまさにその表記を使用します。LINE、X、SNSのダイレクトメッセージ、投資（investment）のグループチャットなど、チャネルを問わず、正規の担当者がパスワードやワンタイムコードを尋ねることはありません。先方から先に連絡してくるサポートは偽物の証拠です。あるアカウントが本物かどうかを確認したい場合は、届いたメッセージからではなく、ポータル、または お問い合わせページからご自身でアクセスしてください。サポート（support）を名乗り、ログインの復旧を申し出るアカウントは、まったくの別人です。

見落とされがちな漏えいはローカル環境で起こります。共有PCや職場のPCでは、口座情報を保存（save account information）のチェックを外したままにしてください。このチェックボックスは、口座番号とパスワードをそのPCのターミナルプロファイルに書き込むため、次に開いた人はワンクリックでお客様の口座に入れてしまいます。使用後は、ナビゲーターパネルのAccountsから該当口座を右クリック → Deleteで削除してください。第三者にアクセスされた疑いがある場合は、推測に頼らず、すべてのログインをIPアドレスとタイムスタンプ付きで記録しているターミナルのJournalタブから確認を始めてください。

CFDsでの取引は、レバレッジにより短期間で資金を失うリスクが高く、個人投資家の口座のほとんどは損失を出しています。口座のセキュリティ対策は、そのリスクを軽減するものではなく、他者がリスクを増大させるのを防ぐに過ぎません。

日本からのログイン手順

1. 初回ログイン（1回のみ） 口座開設時のメールにあるログインリンクからクライアントポータルを開き、アドレスバーがそのメールに記載されたドメインと一致することを確認したうえで、ブックマークしてください。メールがない場合は、検索や記憶に頼ってドメインを入力せず、 お問い合わせページからライブチャットを開き、登録名とおおよその登録日でご本人確認を行ったうえで、登録メールアドレス宛にログインリンクを再送するよう依頼してください。
2. 登録メールアドレスとポータルのパスワードでログインします。この画面で求められるのはこの2つだけです。口座番号も要求してくる画面は、ポータルではありません。
3. 以下のラベルが画面表示と一致するよう、この時点でポータルを日本語（Japanese）に切り替えてください。プロフィール / セキュリティ（Profile / Security）、口座一覧（account list）、パスワード変更（Change password）、出金（withdrawal）。文言はビルドによって多少異なるため、意味で読み取ってください。
4. プロフィールまたはセキュリティから二段階認証（Two-Factor Authentication）を有効にし、コードで一度確認したうえで、バックアップコードはオフラインで保存してください。認証要素は、認証アプリに表示される6桁のコード（有効時間は約30秒）、または登録メールアドレス宛に送信されるコード（有効時間は数分）です。
5. コードが届かない場合は、電話番号を国際形式で登録してください。先頭の0を外し、+81 90 1234 5678 のように記載します。あわせて、国際SMS拒否（携帯キャリアの海外SMSブロック）をオフにしてください。メールの場合は、迷惑メールフォルダ（the junk-mail folder）を確認し、次にキャリアのフィルター設定自体をご確認ください。
6. 口座一覧で、ご利用になりたい口座について次の4点を控えてください。口座番号、正確なサーバー名、口座タイプ（Cent、Standard、Prime、ECN）、そしてその口座がMT4かMT5か。
7. 2回目以降のログイン 必要なログインを見極めてください。入出金や書類の手続きはポータル、注文はターミナルです。両者はパスワードを共有していません。
8. デスクトップ版MT4またはMT5：ファイル → 取引口座にログイン（File → Login to Trade Account）を選び、まずそのプラットフォーム用のサーバーを選択し、続いて口座番号と マスター 取引パスワードを入力します。いずれも入力する前に、キーボードを半角英数に切り替えてください。
9. MetaTrader 4 / 5 モバイル：先にサーバーを選択し、その後に口座番号とパスワードの入力欄が表示されます。サーバー名は、ブローカーの接頭辞、続いてLiveまたはDemo、さらに数字という形式で、PUPrime-Live 3 のようなパターンになっており、この数字も名称の一部です。口座開設時のメールに記載された正確な文字列を、アプリの検索ボックスに入力してください。隣の数字のサーバーを選ぶと、パスワード誤りとまったく同じようにログインに失敗します。 PU Primeアプリ は別途ダウンロードするもので、代わりにポータルのメールアドレスとパスワードでログインします。
10. PU Web Trader：まずドロップダウンから同じサーバー名を選択し、その後に口座番号と取引パスワードを入力します。
11. ターミナル右下の接続状況の表示が有効（通信中）であることを確認し、タイトルバーの口座番号が開こうとした口座と一致しているかご確認ください。ターミナルは最後に使用した口座を再度開きます。
12. 数か月ぶりに再開する場合は、パスワードをリセットする前に口座一覧で口座のステータスをご確認ください。アーカイブ済みまたは制限中の口座は、認証情報の誤りに見えるエラーを表示するためです。

本ページに記載の所要時間はいずれも目安であり、確約ではありません。ご自身のケースで重要となる数値は、サポートにご確認ください。パスワードは、それぞれ該当する場所でリセットしてください。ポータルのリセットは取引パスワードに影響せず、取引パスワードの変更もポータルには影響しません。取引パスワードを変更すると、その口座番号でログイン済みのすべてのターミナルとアプリが切断されます。また、ログインに何が起きても保有ポジションは動き続けます。お客様が不在のまま執行されるマージンコールとストップアウトの水準については、 取引条件.

どの認証情報をどこで使うか

PU Prime アプリと MetaTrader のモバイルアプリは別々のダウンロードであり、同じログイン情報は使用できません。アプリが口座番号とサーバーの入力を求めている場合、それは MetaTrader であり、ブローカー独自のアプリではありません。

ログインの問題とその主な原因

端末の表示を 日本語 に切り替えた場合、同じエラーが日本語で表示されます。原因は変わりませんので、文言ではなく意味で該当する項目を照合してください。口座ではなく端末側に起因するエラー — 一覧にサーバーが表示されない、ファイアウォールがターミナルに必要なポートを遮断している、ウイルス対策ソフトがインストーラーを削除した など — はデスクトップのインストールに関する問題であり、MT4 セットアップページで扱います。

所要時間・コード・締め切り

一般的とされる数値は目安であり、確約ではありません。ご自身の口座タイプにとって重要な数値については、依拠される前にサポートにご確認ください。

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